Правила возврата и обмена
Рассказываем, в каких случаях мы возвращаем деньги или обмениваем товар.
Вы сделали 100% предоплату или оплатили товар при получении. Товар вам не понравился, не подошел, вы передумали и так далее. Вы можете вернуть товар и получить назад деньги в течение 2 дней.
Условия
- — Cохранён товарный вид и потребительские свойства;
- — Пересылку оплачивает клиент.
По поводу товарного вида стоит учесть, что электротовары и практически весь тюнинг нужно проверять ДО установки на автомобиль.
Этот пункт не имеет ничего общего с гарантийными случаями! Здесь идет речь о том, что вы получили товар и ДО установки на автомобиль, при проверке увидели, что есть какие-то проблемы.
Как мы можем помочь?
- — Поменять неисправную часть комплекта;
- — Поменять весь комплект;
- — Вернуть вам деньги (в обмен на сломаный товар)
Здесь всю доставку оплачивает наша компания.
Вы сделали 100%-ю предоплату, но по какой-то причине не получили товар в срок. Если вы не хотите ждать и не согласны на другие варианты, которые мы предлагаем, мы полностью вернем ваши деньги по первому требованию в течение 5 рабочих дней.